Herroepingsrecht

Wanneer u winkelt op halloholger.de, heeft u een herroepingsrecht van 100 dagen.

De herroepingstermijn bedraagt 100 dagen vanaf de dag waarop u de herroeping heeft uitgesproken;

U heeft uw artikel ontvangen.
De fysieke eigendom verkrijgt van het laatste artikel indien het een overeenkomst betreft voor meerdere verschillende artikelen die in één bestelling zijn besteld en afzonderlijk worden geleverd.
De laatste partij of het laatste onderdeel in fysieke eigendom verkrijgt indien het een overeenkomst betreft voor de levering van een product dat uit meerdere partijen of onderdelen bestaat.

U dient ons binnen 100 dagen na ontvangst van de goederen op de hoogte te stellen van uw herroeping. De kennisgeving moet worden gedaan aan: service@halloholger.de
In uw bericht moet u ons duidelijk laten weten dat u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht.

Een annulering door simpelweg de acceptatie te weigeren zonder voorafgaande kennisgeving is niet mogelijk. De retourkosten (€5) worden van het restitutiebedrag afgehaald.

Goederen uitgesloten van het herroepingsrecht

De volgende soorten goederen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht:

Overeenkomsten die vallen onder Sectie 7(2):

Levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending en waarvan de verzegeling na levering is verbroken,

U verliest uw herroepingsrecht als:

U verbreekt de verzegeling van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending.

U verbreekt de verzegeling van audio- of video-opnamen of computersoftware.

Goederen retourneren

U dient uw bestelling onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsverklaring, aan ons terug te zenden. De directe kosten van het terugzenden komen voor uw rekening. Gelieve de goederen correct te verpakken. Wij raden aan om een verzendbewijs te bewaren, mochten er problemen ontstaan met de verzending.

Bepaalde artikelen kunnen vanwege hun aard niet per normale post worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren van deze artikelen zullen naar verwachting maximaal ongeveer €20 bedragen.

STAAT VAN HET ARTIKEL BIJ RETOURZENDING

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan wat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Met andere woorden: u mag het artikel net zo testen als u in een fysieke winkel zou doen.

Als het artikel meer is geprobeerd dan hierboven beschreven, beschouwen wij het als gebruikt. Dit betekent dat u in geval van annulering van de aankoop, afhankelijk van de handelswaarde van het artikel, slechts een deel of geen van de aankoopprijs terugkrijgt.

Om een volledige terugbetaling te ontvangen, moet u hetzelfde te werk gaan als in een fysieke winkel. U mag het artikel uitproberen, maar niet gebruiken.

TERUGBETALING VAN HET AANKOOPBEDRAG

Mocht u spijt hebben van uw aankoop, dan krijgt u uiteraard het betaalde bedrag terug. In geval van waardevermindering waarvoor u verantwoordelijk bent, wordt dit van de aankoopprijs afgetrokken.

Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij van uw herroeping van deze overeenkomst op de hoogte zijn gesteld. De terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om de terugbetaling uit te stellen totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen, tenzij u ons vooraf bewijs van retourzending heeft geleverd.

Mocht u spijt hebben van uw aankoop, dan moet het artikel direct naar het volgende adres worden teruggestuurd:
Hw-Haushaltswarenlager
Solvang 40
3450 Allerød
Denemarken

WAT MOET IK RETOURNEREN?

U dient een kopie van de orderbevestiging bij te voegen.

Let op: Wij accepteren geen pakketten die onder rembours worden verzonden.