Helpcentrum

Hieronder vindt u de meest gestelde vragen en antwoorden. Vind hieronder het antwoord op uw vraag en bespaar tijd.

Track & Trace: Als u wilt zien hoe ver uw pakket is, kunt u uw bestelling volgen via de onderstaande link door uw GLS trackingnummer in te voeren.

Retourneren: Mocht u spijt hebben van uw aankoop, dan kunt u het retourformulier invullen en het pakket naar ons terugsturen. De verzendkosten zijn voor uw rekening.

Klachten: Mochten uw goederen defect of beschadigd zijn, neem dan binnen 3 werkdagen na ontvangst contact met ons op via e-mail. Maak een foto van de doos waarin u de goederen heeft ontvangen.

Veelgestelde vragen: Heeft u nog een antwoord nodig? Wij hebben de meest voorkomende vragen verzameld en beantwoord. Vind hier uw vraag en bespaar tijd.

Veilig betalen: Wij bieden onze klanten 100% veiligheid bij het winkelen. Daarom maken wij gebruik van een veilige Deense betalingsprovider.


Openingstijden van de klantenservice
Maandag - vrijdag: 09:00 - 17:00 uur
Za. - Zo.: Gesloten
Feestdagen: Gesloten

E-mail: service@halloholger.de

Telefoon: +45 48 26 25 00