Widerrufsrecht

Beim Einkauf auf hejholger.dk haben Sie ein 100-tägiges Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf ausgesprochen haben;

1. Sie haben Ihren Artikel erhalten.
2. Erhält den physischen Besitz des letzten Artikels, wenn es sich um eine Vereinbarung über mehrere verschiedene Artikel handelt, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert werden.
3. Erhält die letzte Charge oder das letzte Teil in physischem Besitz, wenn es sich um eine Vereinbarung über die Lieferung eines Produkts handelt, das aus mehreren Chargen oder Teilen besteht.

Sie müssen uns innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf informieren. Die Benachrichtigung muss an folgende Adresse erfolgen: kundeservice@hejholger.dk
In Ihrer Nachricht müssen Sie uns eindeutig mitteilen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Eine Stornierung durch einfache Annahmeverweigerung ohne vorherige Benachrichtigung ist nicht möglich. Die Rücksendekosten (49 kr) werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren

Folgende Warenarten sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

1. Vereinbarungen, die unter Abschnitt 7(2) fallen:

Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde,

Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn:

Sie brechen das Siegel von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Sie brechen das Siegel von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware.

Warenrückgabe

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung, an uns zurücksenden. Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bitte verpacken Sie die Ware ordnungsgemäß. Das Risiko für die Ware geht mit der Lieferung auf Sie über.

Bestimmte Artikel können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per normaler Post zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung dieser Artikel betragen voraussichtlich maximal ca. 200 DKK.

ZUSTAND DES ARTIKELS BEI DER RÜCKSENDUNG

Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die durch einen Umgang mit der Ware verursacht wurde, der über die Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Anders ausgedrückt: Sie können die Ware genauso testen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden.

Wurde der Artikel über das oben Beschriebene hinaus anprobiert, betrachten wir ihn als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs je nach Handelswert des Artikels nur einen Teil oder gar keinen Kaufpreis zurückerhalten.

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie genauso vorgehen wie in einem Ladengeschäft. Sie dürfen den Artikel ausprobieren, aber nicht benutzen.

RÜCKERSTATTUNG DES KAUFBETRAGS

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den gezahlten Betrag zurück. Im Falle einer Wertminderung, die Sie zu vertreten haben, wird diese vom Kaufpreis abgezogen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir behalten uns vor, die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware zurückzuhalten, es sei denn, Sie haben uns zuvor einen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt.

Falls Sie Ihren Kauf bereuen, muss der Artikel direkt an folgende Adresse zurückgesendet werden:
Hw-Haushaltswarenlager
Solvang 40
3450 Allerød

Sie können Ihren Kauf auch stornieren, indem Sie ihn persönlich im Geschäft unter der Adresse Lyngby Hovedgade 68, 2800 Lyngby, zurückgeben.

WAS SOLL ICH ZURÜCKSENDEN?

Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen.

Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme versendet werden.