Datenschutzrichtlinie

VERSION 1.0 - Februar 2019

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie darüber zu informieren, welche Informationen wir von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten. Im Zusammenhang mit der Erfassung dieser Informationen agieren wir als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und sind daher gesetzlich verpflichtet, Ihnen bestimmte Informationen über uns, den Zweck und die Art der Nutzung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten bereitzustellen.

Datenverantwortlicher

Die hw-homeware ApS ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website oder im Rahmen einer sonstigen Geschäftsbeziehung mit Ihnen verantwortlich, beispielsweise wenn Sie unser Kunde, potenzieller Kunde oder Geschäftspartner sind. Dies wird im Folgenden näher beschrieben.

Die Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung lauten wie folgt:

hw-homeware ApS
Lyngby Square 1, 1
DK – 2800 kg. Lyngby
E-Mail: kundeservice@hejholger.dk
Tel. + 45 48 26 25 00

Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Anfragen bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten richten Sie bitte an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

• Wenn Sie Waren in unserem Webshop kaufen
• Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden
• Wenn Sie unsere Website nutzen
• Wenn Sie eine Anfrage über unsere Website einreichen
• Wenn Sie ein Kunde von uns sind
• Wenn Sie unser Lieferant oder Partner sind oder anderweitig Teil unseres Netzwerks sind
• Wenn Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen
• Wenn Sie uns bitten, Sie in Zukunft nicht mehr zu kontaktieren

Wenn Sie Waren in unserem Webshop kaufen

Wenn Sie in unserem Webshop Waren kaufen, erheben und verarbeiten wir die für die Erfüllung des vereinbarten Auftrags notwendigen Daten. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, CVR-Nummer sowie Bestell- und Kaufhistorie. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, wie z. B. Transportunternehmen (Webshipper und GLS), weiter, soweit dies für die Durchführung der vereinbarten Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie unser Kunde sind, ist Artikel 6(1)(b) DSGVO, der die Vertragserfüllung regelt, da die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für uns zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten bis zu fünf Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben. Grundlage hierfür ist die gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir Ihre Daten im Falle von Streitigkeiten über die Buchhaltung gemäß den buchhalterischen Vorschriften aufbewahren müssen.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, geben Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Wir tun dies, um sicherzustellen, dass der Service funktioniert und wir wissen, an wen wir die Newsletter senden sollen. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie uns direkt schreiben an kundeservice@hejholger.dk . Wir werden Sie dann von der Liste abmelden und alle Ihre Daten löschen.

Es kann jedoch vorkommen, dass wir einige Ihrer Daten für einen bestimmten Zeitraum speichern müssen. Wir sind verpflichtet, die Erfüllung der Löschpflicht nachweisen zu können. Daher behalten wir uns das Recht vor, Ihren Namen zu speichern, um die Erfüllung unserer Löschpflicht und damit die Einhaltung der Vorschriften zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür sind Artikel 5 Absatz 2 und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir werden mindestens Ihre E-Mail-Adresse löschen, um Ihrem Löschantrag bestmöglich nachzukommen.

Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse ist Ihre Einwilligung, die Sie uns bei der Anmeldung zum Newsletter erteilt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Datenschutz-Grundverordnung.

Es besteht keine rechtliche Verpflichtung, dass Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen und dass wir diese speichern und verwenden dürfen.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse erhalten und speichern, melden Sie sich einfach nicht für unseren Newsletter an. Die einzige Folge ist, dass Sie den Newsletter dann nicht erhalten können.

Wenn Sie unsere Website nutzen

Wenn Sie unsere Website nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu durchstöbern und die von uns bereitgestellten Informationen einzusehen, werden von uns und Drittanbietern eine Reihe von Cookies verwendet, die es der Website ermöglichen, zu funktionieren, nützliche Informationen über Besucher zu sammeln und uns dabei helfen, Ihr Benutzererlebnis zu verbessern.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind für das Funktionieren unserer Website unbedingt erforderlich, und wir bitten Sie nicht um Ihre Zustimmung, diese auf Ihrem Computer zu platzieren.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. [Link zur Cookie-Richtlinie einfügen]

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Website einreichen

Wenn Sie über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, bitten wir Sie um Ihre Kontaktdaten in Form von Firmenname, Adresse, Name und E-Mail-Adresse.

Wir nutzen diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen die gewünschten Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Gegebenenfalls kontaktieren wir Sie im Anschluss an Ihre Anfrage mehrmals per E-Mail, um Ihr Interesse zu bestätigen und sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet haben. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen vor der Angebotserstellung korrekte Informationen bereitzustellen.

Ihre Anfrage wird an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet und ausschließlich in unserem E-Mail-Postfach gespeichert, das sich auf Servern in der EU befindet. Die weitere Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt ausschließlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die Sie betreffen könnten.

Wir speichern E-Mail-Anfragen für 1 Jahr, bevor wir sie löschen.

Wenn Sie unser Lieferant oder Partner sind oder anderweitig Teil unseres Netzwerks sind

Wenn Sie oder Ihr Unternehmen Lieferant, Partner und/oder anderweitig Teil unseres Netzwerks sind, erfassen wir Visitenkarteninformationen (d. h. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.), um die Zusammenarbeit und Beziehungen zwischen Ihnen, unserem Unternehmen und anderen relevanten Akteuren in unserem Netzwerk zu fördern.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sind unsere „berechtigten Interessen“. Das bedeutet, dass unser Interesse an der Datenverarbeitung Ihre Grundrechte, dieser Verarbeitung zu widersprechen, überwiegt. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.

Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass Ihre Grundrechte als Einzelperson ausreichend gegen Ihr (und unser) Interesse an Ihrer Zugehörigkeit zu unserem Netzwerk und/oder unserer Partnerschaft abgewogen wurden, wodurch wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und speichern dürfen.

Wenn Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen

Wenn Sie Auskunft beantragen, führen wir die notwendigen Identifizierungsmaßnahmen durch, bevor wir Ihnen personenbezogene Daten übermitteln. Dies dient der Sicherstellung, dass wir keine personenbezogenen Daten unrechtmäßig weitergeben, die von einer falschen Person angefordert wurden.

In manchen Fällen benötigen wir eine Kopie Ihrer Krankenversicherungskarte und/oder Ihres Lichtbildausweises, z. B. Ihres Reisepasses oder Führerscheins. Wir gehen davon aus, dass dies notwendig ist, um Ihre Identität zu bestätigen und die geltenden Bestimmungen einzuhalten. Letztendlich hängt es jedoch von der jeweiligen Situation ab, insbesondere davon, wie gut wir Sie kennen.

Rechtsgrundlage für den Erhalt zusätzlicher Identitätsinformationen über Sie sind Artikel 5 Absatz 2 und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet, dass die Verordnung Kriterien festlegt, nach denen wir Ihrem Auskunftsersuchen rechtmäßig nachkommen können.

Wenn Sie uns bitten, Sie in Zukunft nicht mehr zu kontaktieren

Wenn Sie uns ausdrücklich bitten, Sie künftig nicht mehr zu kontaktieren, werden wir eine Kopie Ihrer Anfrage aufbewahren, um diese zu dokumentieren und Ihrem Wunsch, nicht kontaktiert zu werden, nachzukommen.

Die Rechtsgrundlage für den Erhalt zusätzlicher Identitätsinformationen über Sie sind Artikel 5 Absatz 2 und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dies bedeutet, dass die Verordnung Kriterien festlegt, nach denen wir Ihrem Wunsch, zukünftig nicht kontaktiert zu werden, rechtmäßig nachkommen können.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, kann dies dazu führen, dass wir Sie irrtümlich und gegen Ihren Willen kontaktieren. Außerdem können wir dann möglicherweise nicht dokumentieren, dass wir Ihrem Wunsch, zukünftig nicht kontaktiert zu werden, nachgekommen sind.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir nutzen externe Datenverarbeiter und Datenverantwortliche, die Zugriff auf personenbezogene Daten von unserer Website und aus unseren Systemen haben, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen die Kundenregistrierung im Finanzsystem, die Buchhaltung, der Versand von Newslettern und anderen Marketingmaßnahmen, denen Sie zugestimmt haben, sowie die Datensicherung und die Verwendung zur Abwicklung Ihrer Bestellung gehören.

Die Datenverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren Anweisungen und ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Wir haben die Unternehmen verpflichtet, verschiedene Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, um die vertrauliche und verantwortungsvolle Behandlung personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Andere Datenverarbeitungsunternehmen erhalten personenbezogene Daten von uns nur auf rechtmäßiger Grundlage und sind unabhängig davon verpflichtet, die geltenden Gesetze einzuhalten.

Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland (außerhalb der EU/des EWR)

Grundsätzlich übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU/des EWR. Sollte dies erforderlich sein, erfolgt die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Gewährleistung einer sicheren Datenübermittlung.

Speicherung Ihrer persönlichen Daten

Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Es können jedoch Sonderregelungen gelten, und in bestimmten Bereichen ist eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten möglich. Im Folgenden beschreiben wir, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten je nach Ihrer Beziehung zu unserem Unternehmen speichern.

Wenn Sie ein Kunde von uns sind

Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, um unsere Umsätze und Buchhaltung gegebenenfalls gegenüber den Behörden zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist § 10 Abs. 1 des dänischen Rechnungslegungsgesetzes. Dieses Gesetz wird auch als „Rechnungslegungsgesetzverordnung“ bezeichnet.

Darüber hinaus werden sie im Sinne des Verjährungsgesetzes gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür bilden die Paragraphen 2 und 3 des Verjährungsgesetzes. Das Verjährungsgesetz wird auch als „Vollstreckungsgesetz (Verjährungsgesetz)“ bezeichnet.

Wir möchten dies zusammen mit jeglicher relevanter Korrespondenz mit Ihnen dokumentieren können. Daher speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kundenbeziehung bis zu 5 Jahre lang.

Wenn Sie Einblick anfordern (Sie haben das Recht dazu)

Wir haben die Verantwortung zu beweisen, dass wir für ein Ereignis, das gegen Ihre Rechte verstößt, keine Schuld tragen. Menschenrechte.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Auskunftsanfrage daher bis zu 10 Jahre lang.

Wir tun dies, da unsere Haftung Ihnen gegenüber bis zu 10 Jahre beträgt, falls wir personenbezogene Daten an die falsche Person weitergeben. So können wir dokumentieren, dass wir im Zusammenhang mit einem Antrag auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nicht unrechtmäßig gehandelt haben.

Rechtsgrundlage hierfür sind die Paragraphen 2 und 3 des Verjährungsgesetzes sowie Artikel 5 Absatz 2 und Artikel 82 Nummer 1-3 der Datenschutz-Grundverordnung. Das Verjährungsgesetz wird auch als „Vollstreckungsgesetz des Verjährungsgesetzes (Verjährungsgesetz)“ bezeichnet.

Wenn Sie Teil unseres Netzwerks und/oder Partner sind

Der Aufbau sinnvoller und wertvoller Beziehungen braucht Zeit. Deshalb speichern wir Ihre Daten in der Regel bis zu 5 Jahre lang ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre persönlichen Daten erhalten.

Wir werden die Informationen auch früher löschen, wenn wir Ihnen oder Ihrem Unternehmen innerhalb von 5 Jahren nach Erhalt Ihrer Informationen nicht helfen konnten, beispielsweise durch die Zusendung einer Empfehlung.

Wenn wir Ihnen bis dahin nicht helfen konnten, macht es keinen Sinn, Ihre personenbezogenen Daten länger zu speichern. Es ist auch unwahrscheinlich, dass wir Ihnen nach mehr als fünf Jahren noch helfen können.

Wenn wir gut zusammenarbeiten und uns gegenseitig unsere Unternehmen und Kunden unterstützen, werden die 5 Jahre ab unserer letzten Interaktion miteinander berechnet.

Wenn Sie uns bitten, Sie in Zukunft nicht mehr zu kontaktieren

Wir speichern Ihre Anfrage in der Regel bis zu einem Jahr nach Ihrer Kontaktaufnahme, um Ihrem Wunsch, nicht kontaktiert zu werden, nachzukommen und Sie nicht versehentlich zu kontaktieren.

Wenn wir Ihr Kunde sind

Wir speichern Ihre Daten in der Regel bis zu 5 Jahre nach Entstehung unserer Kundenbeziehung mit Ihnen/Ihrem Unternehmen.

Wir tun dies, um unsere Rechte zu sichern, falls es zu einer Streitigkeit über die von Ihnen und Ihrem Unternehmen erworbene Dienstleistung kommt.

Ihre Rechte als betroffene Person

Um Transparenz hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten zu schaffen, müssen wir Sie als Datenverantwortlicher über Ihre Rechte informieren.

Das Zugangsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, von uns unter anderem Auskunft darüber zu verlangen, welche Informationen wir über Sie gespeichert haben, welchem Zweck die Speicherung dient, welche Kategorien personenbezogener Daten und Empfänger dieser Informationen vorliegen, sowie Informationen darüber, woher die Informationen stammen.

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an kundeservice@hw-homeware.dk . Gegebenenfalls werden Sie aufgefordert, einen Identitätsnachweis vorzulegen.

Das Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten von uns berichtigen zu lassen. Sollten Sie Fehler in den über Sie gespeicherten Daten feststellen, bitten wir Sie, uns schriftlich zu kontaktieren, damit wir die Daten korrigieren können.

Das Recht auf Löschung

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu verlangen, beispielsweise wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung haben. Soweit die weitere Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich ist, beispielsweise zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, sind wir nicht zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.

Das Recht, die Verarbeitung auf die Speicherung zu beschränken

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die reine Speicherung zu beschränken, beispielsweise wenn Sie der Ansicht sind, dass die von uns über Sie verarbeiteten Informationen unrichtig sind.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Das Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zum Zwecke des Direktmarketings einzulegen, einschließlich des Profilings, das zur Ausrichtung unseres Direktmarketings durchgeführt wird.

Sie haben außerdem jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen durchführen.

Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter kundeservice@hw-homeware.dk.

Wenn Sie eine Anfrage zu Ihren persönlichen Daten per E-Mail, Post oder Telefon stellen möchten, verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen im Abschnitt „Wer wir sind“ dieser Richtlinie.

Ihr Beschwerderecht

Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5, 1300 Kopenhagen K, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Beschwerden können unter anderem per E-Mail an dt@datatilsynet.dk oder telefonisch unter +45 33 19 32 00 eingereicht werden.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig und aktualisieren sie gegebenenfalls, wenn sich unsere Dienstleistungen und die Verwendung personenbezogener Daten weiterentwickeln. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verwenden wollen, die wir Ihnen bisher nicht mitgeteilt haben, werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einzuholen.

Wir aktualisieren die Versionsnummer und das Datum dieses Dokuments, sobald sich Änderungen ergeben.

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